Não, não é necessário lavar as embalagens de uso único antes de as colocar num ponto Volta para obter o reembolso: “Não é necessário lavar as embalagens. Apenas deve assegurar que as mesmas estão vazias e em condições que permitam a sua identificação“, pode ler-se no site do programa.
Atenção: “A embalagem deve estar intacta, vazia, completa (com tampa nas garrafas) e com o código de barras legível. Se algum destes critérios falhar, a embalagem não é aceite”.
Ao Notícias ao Minuto, a SDR Portugal, empresa responsável pela gestão deste projeto, adiantou que, entre 10 de abril e 25 de junho, os consumidores devolveram 25 milhões de embalagens através dos mais de 2.500 pontos Volta distribuídos por Portugal continental e pelas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.
“Este resultado foi alcançado ainda durante o período de transição do Sistema de Depósito e Reembolso, que decorre até 9 de agosto, numa fase em que as embalagens com símbolo Volta continuam a entrar progressivamente no mercado”, assegurou a mesma fonte.
A SDR Portugal sublinhou ainda que os “dados refletem uma adesão positiva dos consumidores ao sistema nesta fase inicial de implementação do sistema”.
Se for ao café ou restaurante, tem de pagar valor do depósito da garrafa?
A cobrança do depósito de 10 cêntimos pelas embalagens de uso único nos cafés e nos restaurantes depende do momento em que é feito o pagamento: se for pré-pagamento o cliente tem de pagar, caso contrário, se a conta só for paga após o consumo, não é necessário entregar este valor “extra” ao estabelecimento.
Se for ao café ou restaurante, tem de pagar valor do depósito da garrafa?
A resposta depende do momento em que é feito o pagamento: se for pré-pagamento, o cliente tem de pagar os 10 cêntimos, mas se a conta só for paga após o consumo, não é necessário entregar este valor “extra” ao estabelecimento.
Beatriz Vasconcelos | 10:23 – 07/07/2026
“Em locais com pagamento no final da refeição, o depósito não é cobrado pois a embalagem fica no estabelecimento, sendo este o responsável pela devolução das embalagens Volta. Se for pré-pagamento, o depósito é cobrado e a devolução é tua responsabilidade”, pode ler-se no site do programa, que é gerido pela SDR Portugal.
Por sua vez, a associação ambientalista ZERO explica que esta mesma entidade – a SDR Portugal – é “responsável por garantir uma rede de recolha através de estabelecimentos HORECA, que devem assegurar a armazenagem preliminar das embalagens consumidas no próprio espaço”.
Por isso, a regra de cobrança do depósito depende do momento do pagamento, esclarece a ZERO:
- Se o pagamento é feito depois do consumo (caso típico de um restaurante), não deve ser cobrado o valor de depósito ao consumidor, exceto se o rótulo ou embalagem estiverem danificados ou se a embalagem ficar na posse do consumidor.
- Se o pagamento é feito antes do consumo, o depósito deve ser cobrado, sendo devolvido mediante a entrega da embalagem em condições adequadas e apresentação do comprovativo de compra, quando solicitado.
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