O serviço funcionará todos os dias, incluindo fins de semana e feriados, durante todo o horário de funcionamento da rede, entre as 06:30 e a 01:00.
© Luis Boza/NurPhoto via Getty Images
O Metro de Lisboa anunciou hoje um novo serviço de assistência telefónica junto aos elevadores das estações, que permite aos clientes que necessitem de apoio contactar diretamente a equipa da estação durante o horário de funcionamento da rede.
Numa nota, o Metro explicou que, junto a cada elevador no exterior ou no cais de embarque será colocado um autocolante com o número de telefone 965980000, além de um código específico da estação e as instruções necessárias para efetuar a chamada e pedir assistência.
O serviço funcionará todos os dias, incluindo fins de semana e feriados, durante todo o horário de funcionamento da rede, entre as 06:30 e a 01:00.
Segundo o Metro, através deste canal os clientes que necessitam de assistência podem “pedir apoio relacionado com a utilização ou a indisponibilidade de um elevador, obter informação sobre percursos alternativos ou solicitar outra assistência necessária para prosseguir a viagem” diretamente às equipas que estão no local.
Leia Também: Detido após incendiar ATM (com 70 mil euros) e caixote em metro de Lisboa
Receba os principais destaques todos os dias no seu email.
